Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Waynix collecte, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Qui est responsable
Waynix (waynixapp.com) est responsable des données personnelles traitées via le service. Pour toute demande, contactez-nous à l'adresse indiquée en bas de cette page.
2. Données que nous collectons
Informations de compte (nom, e-mail, téléphone, langue) ; pour les chauffeurs, documents de vérification (CIN, permis de conduire, carte grise, assurance) et informations sur le véhicule ; détails des trajets et réservations ; portefeuille et recharges, y compris les images de preuve de paiement ; et données techniques nécessaires à la sécurité de votre session.
3. Comment nous les utilisons
Pour créer et sécuriser votre compte, vérifier les chauffeurs, publier et rechercher des trajets, traiter les réservations, gérer le portefeuille prépayé et la commission, vous envoyer des notifications, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.
4. Base légale
Nous traitons les données pour exécuter le service demandé, respecter des obligations légales et pour notre intérêt légitime à faire fonctionner une place de marché sûre — conformément à la loi marocaine 09-08 et aux recommandations de la CNDP.
5. Qui peut voir vos données
Un chauffeur et un passager n'échangent leurs coordonnées qu'après l'acceptation d'une réservation, et uniquement ce qui est nécessaire au trajet. Les documents de vérification ne sont visibles que par vous et les administrateurs Waynix — jamais par d'autres utilisateurs. Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour héberger l'application et la base de données et envoyer les e-mails ; ils traitent les données uniquement sur nos instructions.
6. Stockage et sécurité
Les données sont stockées sur une infrastructure cloud gérée. Les documents d'identité et preuves de paiement sont conservés dans un stockage privé et servis uniquement via un lien signé et contrôlé. L'accès aux données est restreint par la sécurité au niveau des lignes, de sorte que chacun ne voit que ses propres enregistrements.
7. Conservation
Nous conservons les données personnelles tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et respecter nos obligations légales et comptables. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées.
8. Vos droits
En vertu de la loi 09-08, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer et de vous opposer à certains traitements. Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous. Vous pouvez également contacter la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).
9. Cookies et sessions
Nous n'utilisons que les cookies nécessaires pour vous garder connecté et mémoriser votre langue. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; les changements importants seront communiqués dans l'application.
Des questions ? Écrivez-nous à contact@waynixapp.com.
Ce document est un modèle rédigé en langage clair pour vous aider à démarrer. Faites-le relire par un juriste qualifié et adaptez-le à votre activité avant de vous y fier.